전자상거래 상품정보 제공고시

  • 종류 : 패션잡화(모자/벨트/액세서리)
  • 종류 : 여성반지갑
  • 소재 : 소가죽(천연가죽) (자세한사항은상세페이지참조)
  • 치수 : 10.6(w) x 8.5(h) x 2(d) / 단위 : ㎝ / 80g
  • 제조자,수입품의 경우 수입자를 함께 표기 : ㈜크리에이션엘
  • 제조국 : 한국
  • 취급시 주의사항 : 루이까또즈 상품은 가죽 가공을 최소화 처리하여 제작되었습니다. 사용 및 보관 시 스크래치 및 마찰에 주의해 주세요. 상품은 절대 세탁하지 마시고 꼭 전문 업체에 의뢰해 주세요. 각 가죽의 가공 처리에 따른 주의사항이 모두 다르므로 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • 품질보증기준 : 품질보증 A/S 기간은 정품 보증카드에 표기된 날로부터 1년 무상 지원되며 유상 A/S는 제외됩니다. 환불은 수령일로부터 7일이내에 사용하지 않은 상품에 한하여 가능합니다. (해당 쇼핑몰에 반품 접수 하신 후 고객센터와 통화하셔서 반품 안내 받아주세요.) 본 제품에 이상이 있어 피해보상을 원하실 때에는 반드시 품질보증서와 영수증을 가지고 구입 매장 또는 소비자 상담실로 연락해 주십시오. 자세한 사항은 상세페이지를 참조해 주세요.
  • A/S책임자와 전화번호 : 루이까또즈 A/S고객센터(080-725-7272)
답변완료 yde*** 2024.08.05

오늘 2시쯤 배송할건데 언제쯤 도착할까요

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.
 
루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

주문하신 내역 확인 되었으며,
고객님의 소중한 상품은 익일(8/6) 롯데택배로 출고 될 예정입니다.
배송까지는 택배사 물량에 따라 출고 후 약 1~3일 소요되니 참고해주세요!
꼼꼼하게 검수해 출고 될 수 있도록 노력 하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의, 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.
 
루이까또즈의 인스타그램 &페이스북 팔로우 하세요. 새로운 경험을 드립니다.
https://www.instagram.com/louisquatorze_official/
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감사합니다.

답변완료 tjs*** 2024.07.29

중복으로 안되는게 맞을까요? 지금 쓰고 있는 루이까또즈 지갑이 교통카드 중복 안되는 칸에 넣으면 된대서 카드 넣어 쓰는데 매번 교통카드 중복으로 찍혀서 불편했거든요
이 지갑은 중복이 안 되는게 맞는지 궁금합니다

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

문의주신 [루이까또즈 LALA(라라) 여성반지갑 아이보리 SS2SD72IV] 상품은
이중 태그를 방지하는 교통카드 전용칸(외부카드칸)이 있어
실용성을 더한 상품으로 확인 되오니 구매에 참고 부탁 드립니다. 

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 , 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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답변완료 cof*** 2024.07.24

이 제품으로 세 가지 색이 출시예정이라 뜨지만 핑크 색상도 출시 되었으면 합니다!
핑크색으로 이 제품 사고 싶어요 ㅠㅠㅠ 어떻게 안 될까용?🥺

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
저희 루이까또즈를 이용해 주시고, 당사 상품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

고객님께서 전달해 주신 상품의 색상부분을 유관 부서에 건의하도록 하겠습니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 또는 고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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답변완료 wls*** 2024.07.20

언제쯤 출시하나요..

문의하신 답변 내용입니다.

안녕하세요 고객님
루이까또즈 고객지원 매니저 입니다.
먼저 루이까또즈에 대한 고객님의 관심에 깊은 감사를 드립니다.

루이까또즈는 1980년 프랑스 베르사이유에서 탄생한 패션브랜드 입니다.
문화와 예술을 사랑한 태양왕 루이14세의 정신과 장인정신을 기반으로
다양한 문화활동을 통해 패션의 이야기를 만드는 브랜드 입니다.

문의주신 [루이까또즈 LALA(라라) 여성반지갑 아이보리 SS2SD72IV] 상품은
7월말 출시예정 상품으로 확인 되었습니다 
출시 일정은 변경 될 수 있으며, 루이까또즈 직영몰(홈페이지)를 참고 부탁 드립니다. 

상품페이지의 입고알림 신청해 주시면 상품 입고시 카카오톡을 통해 알림톡을 받아보실 수 있으니 참고해 주세요!
빠른 출시 될 수 있도록 노력하겠습니다.

추후 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1문의 , 채널톡에 문의를 남겨주시거나
고객센터 080-599-1414 로 문의 부탁 드립니다.
(평일 10:00AM ~ 18:00 PM / 주말, 공휴일 휴무)

소중한 고객님과의 다시 만남을 기대하며, 행복한 하루 되시길 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 루이까또즈가 되겠습니다.

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[Exclusive] 루이까또즈 라라 2단 반지갑 SS2SD72IV

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